Kargo Ücreti Digiboy üzerinden yapacağınız alışverişlerde:
Teslimat Süresi Siparişlerinizin teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik göstermektedir:
Olası gecikmelerde müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Mücbir sebepler (hava koşulları, resmi tatiller vb.) teslimat sürelerine dahil değildir.
Teslimat Saatleri Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması tarafından hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmektedir.
Adres Değişikliği Siparişiniz henüz “Sipariş Alındı” aşamasındaysa teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Adres değişikliği talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Siparişiniz kargoya verildikten sonra yapılacak adres değişiklikleri, kargo firması ile koordineli şekilde gerçekleştirilmektedir.
Alıcı Bilgisi Değişikliği Siparişiniz henüz işleme alınmışsa alıcı bilgilerini güncelleyebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Resmi Tatiller Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır. Bu nedenle siparişleriniz, tatil sonrasındaki ilk iş gününde işleme alınır.
Sipariş Önceliği Tüm siparişler, sistemimize ulaştığı tarih ve saat sırasına göre hazırlanmakta ve kargoya verilmektedir.
Adreste Bulunamama Durumu Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde, kargo firması tarafından tarafınıza bilgilendirme bırakılır. Paketinizi belirtilen şubeden 3 gün içinde teslim almanız gerekmektedir. Bu süre içerisinde teslim alınmayan siparişler Digiboy’a iade edilir.
Fatura Gönderimi Yasal mevzuat gereği siparişinize ait fatura, paket ile birlikte gönderilmektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.